بررسی و رفع مشکلات در هریک از جنبههای یک سیستم کامپیوتری
مشتریان ممکن است در هنگام انجام کسب و کار با یک برنامهی سیستمی خاص، اعلان یا پروتکل، مشکل داشته باشند. مصرفکنندگان میتوانند برای هر مشکلی از مرکز پشتیبانی از راه دور شرکت کمک بگیرند. برنامهها بدون مشکل سازگاری، اجرا و مدیریت خواهند شد.